Six Thinking Hats

วันที่ 25 มีนาคม 2552 เป็นวันที่ 10 ของการฝึกอบรมฯ วันนี้เรียนเรื่อง “Six Thinking Hats” หมวก 6 ใบ คิด 6 แบบ ของ Edward de Bono

six-hats1

เคยได้ยินคำนี้มานานมากแล้ว ฟังชื่อดูตลกๆ ดี .. Six Thinking Hats เป็นเทคนิคในการจัดระเบียบความคิด เพื่อปรับปรุงคุณภาพของการตัดสินใจ (Decision Making) ของตนเอง ให้หันมาคิดในมุมมองที่แตกต่างไปจากเดิม สามารถคิดอย่างเป็นระบบ หรือของคนทั้งกลุ่ม เช่นในขณะประชุม ที่ต่างคนมักจะมีความคิดแบบคู่ขนาน (Parallel Thinking) ให้หันมาคิดร่วมกันในประเด็นเดียวกัน และช่วยกันคิดทีละด้าน จากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่ง ทำให้มองภาพชัด ลดการขัดแย้ง และลดอัตตาในที่ประชุมลงได้

เทคนิค Six Thinking Hats คือให้ทำตัวเปรียบเสมือนขณะสวมหมวก ซึ่งมีความแตกต่างกัน 6 ใบ ดังนี้

  1. หมวกสีขาว : เป็นการคิดและตัดสินใจโดยใช้ข้อเท็จจริงและตัวเลข (Data, Information, Knowledge, Facts) ที่ปราศจากอคติใดๆ และไม่เกินเลยจากความเป็นจริง
  2. หมวกสีแดง : เป็นการคิดและตัดสินใจโดยใช้อารมณ์ ความรู้สึก สัญชาตญาณ ลางสังหรณ์ และการหยั่งรู้ (หรือปัญญาญาณ = Intuition) ซึ่งไม่ได้เกิดจากการคิดแบบใช้สมอง แต่ปิ๊งแว๊บ
  3. หมวกสีดำ : เป็นการคิดและตัดสินใจอย่างระวังตัว คิดในแง่ลบ เพื่อเตรียมพร้อมไว้ก่อน เผื่อมีเหตุการณ์ร้ายเกิดขึ้นได้ เหมือนกับพวกวิศวกรก่อสร้างที่ชอบคำนวณ Safety Factors หรือเหมือนกับคำพูดที่ว่า Hope for the Best, Plan for the Worst
  4. หมวกสีเหลือง : เป็นการคิดในแง่บวก คิดในแง่ดี มองคุณค่าและประโยชน์ของสิ่งเล็กๆน้อยๆ สิ่งที่ดูเหมือนไม่น่าจะมีค่า หรือแม้กระทั่งสิ่งที่ดูเหมือนจะมีปัญหา
  5. หมวกสีเขียว : เป็นควา่มคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ทั้งแบบคิดในกรอบ และคิดนอกกรอบ รวมทั้งพวกที่ชอบใช้กลยุทธ์น่านน้ำสีคราม (Blue Ocean Strategy) ด้วย
  6. หมวกสีฟ้า : เป็นความคิดแบบ overview เป็นการจัดระบบกระบวนการคิด หาข้อสรุป และการยุติข้อโต้แย้ง เรียกว่าเป็น thinking about thinking

แหม .. เรียนเรื่องเทคนิคการ “คิด” โน่นนี่มากๆ อดไม่ได้ที่จะนึกถึงคำกล่าวแบบชาวพุทธ ที่ว่า “หยุดคิดให้จิตเงียบ” .. น่าจะเชิญวิทยากรมาสอนวิธี “หยุดคิด” ให้ฟังบ้่างนะ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s