เก็บตก งานสัมมนา Social Media Conference 2010 (ตอนที่ 3)

23-24 มี.ค. 53 ไปฟังสัมมนา Social Media Conference 2010 ที่สถาบันฝึกอบรมเนคเทค (NECTEC Academy) จัดขึ้นที่โรงแรมแลนด์มาร์ค สุขุมวิท กรุงเทพฯ

[ ความเดิม ตอนที่ 1 ] .. [ ความเดิม ตอนที่ 2 ]

วันนี้เป็นวันที่ 2 ของการสัมมนา ช่วงแรกเป็นการบรรยายของ 2 เทพแห่งวงการ Social Media บ้านเรา คือ @iWhale และ @pawoot

.. เล่าวิทยากรคนแรกก่อนนะ … @iWhale (เจ้าของ kapook.com, thaifollow.com และเป็นผู้ร่วมจัดงานสัมมนา SMCON ในครั้งนี้) แนะนำ Social Media tools ต่างๆ ได้แก่ Twitter, Facebook, YouTube, Flickr, LinkedIn, Slideshare, WordPress, Scribd, docstoc, GoogleDocs แม้เราจะรู้จักและเคยใช้หมดแล้ว แต่มีเกร็ดความรู้ที่ลุ่มลึกกว่าเรามาก (เมพขิงขิง – เทพจริงๆ) มีตัวเดียวที่เราไม่เคยได้ยิน คือ Deviantart (คล้าย YouTube แต่เป็นพวกงานศิลปะ .. Art สุดๆ)

Twitter : สื่อรัก”นักการเมือง” เป็นเครื่องมือที่นิยมใช้ทำ CRM ลูกค้า แล้วค่อยยิง link ต่อมาเข้าเว็บไซต์หลักอีกทีหนึ่ง ควร tweet ให้สั้นๆ จะได้มีพื้นที่ว่างให้ retweet ได้ .. No one read your stupid tweets ดังนั้นต้องรักษา timeline ของเราให้ดูน่าสนใจด้วย … เทคนิคการทำ มี 3 steps คือ 1. ฟังคนอื่นก่อน (listen) 2. เข้าร่วมกิจกรรม (engage) 3. สร้างอิทธิพลต่อคนอื่น (Influencer) – ไม่ใช่ดึงความสนใจของคนอื่นเข้ามา แต่ให้ความสนใจและเห็นค่าของคนอื่น เป็นผู้กว้างขวาง เห็นอะไรดีๆ ก็แนะนำบอกต่อ ถ้าต้องการรู้ว่าเขา tweet เรื่องอะไรกัน ให้ใช้ http://search.twitter.com ค้นได้คล้ายๆ Google โดยจะแสดงคำฮิต (trending topics) จากทั่วโลก (แต่อีกไม่นานจะมีการแสดง trending topics แยกตามประเทศ ตามเมืองหรือแม้กระทั่งแบ่งตามโรงเรียน ได้ด้วย !)

@iWhale แนะนำเทคนิคอย่างหนึ่งใน Hootsuite คือการสั่ง add column ใหม่แล้วทำ keyword tracking คอยดูว่าใคร tweet อะไรที่เกี่ยวกับเราบ้าง (เป็นเทคนิคใหม่ ไม่ยักรู้มาก่อนแฮะ) และหากอยากหาเพื่อนใหม่ ให้ไปสมัครเป็นสมาชิกที่ thaifollow.com ซึ่งมีสัญลักษณ์เป็นนกทวิตตุ้ย (นกอ้วน) ที่นั่นจะมีการจัดอันดับคนที่มีจำนวน follower มากที่สุด ภาพและวิดีโอยอดฮิตที่มีคน post และมีการจัดกิจกรรม off line ส่งเสริม เพื่อเพิ่มจำนวน follower เช่นงาน FAILparty และงาน CodeFAIL (โคตรเฟล) Party … เป็นการล้อเลียน twitter ซึ่งระบบมักจะล่มบ่อย และหน้าจอจะขึ้นเป็นรูปปลาวาฬตัวอ้วนๆ ที่ชื่อ FAILwhale ออกมาขอโทษขอโพย (ซึ่งในที่สุดกลายเป็นที่มาของชื่อผู้บรรยาย @iWhale นั่นเอง)

Facebook : ได้พูดถึง Mark Zuckerberg (CEO ที่ชอบใส่รองเท้าแตะมาทำงาน) กับบทความ “How facebook is taking over our lives” ในนิตยสาร Fortune … หากเรา upload รูปเก่าๆ สมัยเป็นนักเรียนขึ้นไปบน FB แล้วมีการ Tag รูป จะทำให้พบเพื่อนเก่า (ขณะนี้กำลังเป็นที่นิยมมาก เป็นการสร้างเครือข่ายชั้นเยี่ยม) … หลังจากที่ฟัง @iWhale แล้วเพิ่งรู้ว่า การเข้าเว็บไซต์ FB สามารถพิมพ์ URL แบบสั้นๆ http://fb.me ได้ด้วยแฮะ !

YouTube : ตอนนี้โดน Google ซื้อไปแล้ว เจ้าของเดิมเป็นพนักงานเก่าของ PayPal เทคนิคการ run video ใช้ flash เพื่อให้สามารถ upload วิดีโอที่เป็น file type อะไรก็ได้ แต่ตอนนี้กำลังจะเปลี่ยนมาใช้ HTML5 ซึ่งจะทำวิดีโอเบาขึ้น load ง่าย และไม่ต้องใช้ flash อีกต่อไป … ถ้าอยากรู้ว่าวิดีโอเรื่องใดฮิตสุดใน YouTube ให้คลิกที่ Video -> Most View -> All time จะพบว่า “Charlie bit my finger” ยังครองเแชมป์อยู่เลย ถูก load ดูไปแล้ว 171 ล้านครั้ง … เราสามารถสร้าง Channel ส่วนตัวของเราเองก็ได้ ให้คนอื่นมาบอกรับติดตามเป็นสมาชิก (เหมือนรายการโทรทัศน์เสรีเลย) ถ้าคลิก Channel -> Most subscribed -> All time จะพบว่า Channel ของนาย Nigahiga จากญี่ปุ่น ยังคงมีคนติดตามสูงสุด จำนวนกว่า 2 ล้านคนเลยทีเดียว … ไม่รู้ว่าแก post วิดีโออะไรกันนักกันหนา ??

@iWhale แนะนำลูกเล่นต่างๆบน YouTube เช่น “Automatic Caption” กดปุ่มสีแดงที่เขียนว่า CC จะเป็นระบบ voice process มี subtitle เป็นภาษาอังกฤษ และแปลเป็นภาษาอื่นๆ ก็ได้ รวมทั้งภาษาไทย มี “AutoTiming / Translate” สามารถ load เป็น text file เข้าไปก็ได้ ซึ่ง YouTube จะทำการ sync ให้ และถ้าต้องการให้ search เจอง่ายๆ หรือ top hit ติดอันดับ ต้องทำ YouTube Ranking Optimization (คล้ายๆ กับการทำ Search Engine Optimization -SEO นั่นแหละ) คือ ต้องตั้งชื่อ title, description และ tags ให้ดีๆ พยายามทำให้เป็น featured video, most viewed และใช้ smart thumbnail คือใช้รูปที่ดึงดูดใจ (ชวนให้คลิก)

Flickr เป็น photo sharing ขนาดใหญ่ ตอนนี้ถูก Yahoo ซื้อไปแล้ว ภาพใน Flickr เป็น creative commons (cc) เอาไปใช้ต่อได้ ไม่ผิดลิขสิทธิ์ ทดลองค้นคำว่า “Thailand” แล้วสั่ง sort หรือเรียงตาม “Interesting” จะได้รูปสวยๆ ดีๆ ไปใช้เยอะแยะ

LinkedIn เป็น Professional social network มีไว้ใช้หางาน ที่อินเดียฮิตมาก บ้านเราไม่ค่อยเท่าไหร่ แต่ที่สำคัญ ขนาด Bill Gates ยังเล่นเลย

Slideshare เป็นการ share slide presentation ต่างๆที่มีประโยชน์ สามารถทำเป็น slidecast ใส่เสียงลงไปใน slide ได้ด้วย หากว่างๆ ไม่มีอะไรทำควรเรียกศึกษาหาความรู้จาก slide ดีๆ โดยใช้บนมือถือ ที่ http://m.slideshare.net (แทนการฟังเพลง!) … เขามีการประกวด slide ยอดเยี่ยมเป็นประจำทุกปี ขอแนะนำให้ดูเรื่องนี้เลย “Shifthappens” จะได้เรียนรู้เทคนิคการทำ slide ให้น่าสนใจ ไม่น่าเบื่อ (มิน่าล่ะ สังเกตดู slide ของวิทยากรในงาน SMCON 2010 แต่ละคน ทำ slide บรรยายในสไตล์ slideshare ทั้งนั้นเลย คือ สื่อสารด้วยภาพสวยเด่น มีข้อความน้อยๆ แถมเวลานำเสนอยังไม่นั่ง ใช้วิธีเดินไปมา มี spotlight ตามส่อง ทำท่าเหมือน Steve Jobs ไม่มีผิด !)

Scribd ใช้ share เอกสารพวก PDF ( คล้ายๆ กันกับ Docstoc ) เราสามารถ upload เอกสารไปแจกฟรีก็ได้ หรือฝากขายเอกสารได้ โดยจ่ายค่าขายให้ scribd 20% เจ้าของได้ 80% ลองเรียกดู Most subscribers, Most read หาเอกสารดีๆ มาอ่านฟรี … นอกจากนั้น ยังสามารถสร้าง Branded Scribd Reader ใส่ logo หน่วยงานที่มุมซ้ายของจอภาพ โฆษณาให้หน่วยงานได้ฟรีอีกต่างหาก เยี่ยมจริงๆ !

WordPress แน่นอน ตัวนี้เป็นเครื่องมือสร้าง Blog ฟรี ที่ยอดนิยมที่สุดในปัจจุบัน ส่วน Google Docs ก็เหมาะสำหรับ upload และ share files ประเภทต่างๆ ได้ แม้แต่ไฟล์ slide powerpoint ขนาดยักษ์ๆ ก็สามารถเอาไปฝากได้ …

ก่อนจบ @iWhale สรุปว่า ในโลกอนาคต คุณต้องมี 3 อย่างคือ 1. Media Literacy ใช้สื่อเป็น 2. Knowledge มีความรู้ และ 3. Social Network สร้างเครือข่ายกับคนอื่นได้

[ เรียกดู slide presentation ของคุณ @iWhale ได้ที่นี่ค่ะ ]

2 thoughts on “เก็บตก งานสัมมนา Social Media Conference 2010 (ตอนที่ 3)

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s